GARUT, KalamPriangan.com – Kepedulian dan respons cepat jajaran Polri terhadap masyarakat kembali ditunjukkan oleh Polsek Cisompet, Polres Garut. Menindaklanjuti pengaduan melalui layanan Call Center 110, Kapolsek Cisompet bersama personel piket turun langsung membantu seorang pengendara mobil yang mengalami mogok di tengah perjalanan, Rabu malam (11/11/2026).
Peristiwa tersebut terjadi di Jalan Raya Pameungpeuk, tepatnya di Kampung Neglasari, Desa Neglasari, Kecamatan Cisompet, Kabupaten Garut.
Pengaduan disampaikan oleh Ujang Sarif, warga Majalaya, Kabupaten Bandung, melalui layanan Call Center 110 sekitar pukul 18.49 WIB. Ia melaporkan kendaraan roda empat yang dikemudikannya mengalami kerusakan saat melintas di wilayah Cisompet. Kondisi semakin menyulitkan karena saat itu hujan deras mengguyur kawasan tersebut.
Merespons laporan tersebut, Kapolsek Cisompet AKP Ardiyanto, S.H., bersama dua personel piket segera bergerak menuju lokasi untuk memastikan kondisi pengendara sekaligus memberikan bantuan.
Setibanya di lokasi, petugas langsung melakukan pengecekan kendaraan dan berkoordinasi dengan bengkel terdekat. Berdasarkan pemeriksaan mekanik, diketahui kendaraan mengalami gangguan pada bagian mesin akibat overheat atau suhu mesin yang terlalu tinggi.
Tidak berhenti sampai di situ, petugas turut membantu mengupayakan proses evakuasi kendaraan menggunakan mobil derek menuju wilayah Majalaya. Sementara itu, para penumpang diarahkan untuk menggunakan kendaraan lain agar dapat melanjutkan perjalanan dengan aman.
Langkah cepat tersebut menjadi bukti bahwa kehadiran Polri di tengah masyarakat tidak hanya sebatas menjaga keamanan dan ketertiban, tetapi juga memberikan pertolongan nyata ketika masyarakat menghadapi kesulitan.
Polres Garut pun mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila membutuhkan bantuan kepolisian, baik terkait kondisi darurat, gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas), kecelakaan, maupun situasi lain yang membutuhkan kehadiran petugas.
Melalui layanan tersebut, Polri terus berupaya menghadirkan pelayanan yang cepat, responsif, dan humanis sebagai wujud komitmen dalam memberikan perlindungan, pengayoman, serta pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Call Center 110 hadir untuk masyarakat. Karena bagi Polri, melayani dan menolong masyarakat merupakan bagian dari tugas dan tanggung jawab.***